Контроллинг бизнес-процессов: от теории к практике

На сегодняшний день в экономической теории не существует общепринятого определения понятия контроллинга. В самом общем смысле можно сказать, что контроллинг на предприятии — это комплексная система поддержки принятия управленческих решений. Рассмотрим, что из себя представляет контроллинг, как инструмент управления предприятием. Концепция контроллинга Сущность контроллинга заключается в комплексном подходе к управлению предприятием. Задачи контроллинга — такие же, как и у любой системы управления бизнесом - обеспечение максимально эффективного функционирования предприятия. Это одновременно и подход к управлению, и набор методик, позволяющих реализовать принципы контроллинга: Залогом длительного и успешного существования организации является ее рост и развитие. Имеется в виду не только увеличение объемов производства или продаж, но и постоянное внедрение инновационных подходов.

Контроллинг как инструмент решения задачи экономии издержек

Посткризисный контроллинг — немецкий опыт Эффективное и оптимальное использование информационных и коммуникационных технологий является одной из серьезных задач современного бизнеса. Стратегическое управление затратами на ИТ основано на управлении параметрами, по которым принимаются решения, — количеством и ценой. Используя их, можно влиять на величину затрат. В связи с мегатрендом устойчивого развития бизнеса цель состоит в рациональном использовании всех ресурсов, в том числе сокращении потребления ИТ-услуг и расходов на их приобретение, или сокращении лицензий на софт.

Кельчевская Н.Р., Пелымская И.С., Пятков А.Н. Стратегический контроллинг в промышленных организациях малого бизнеса.

Контроллинг начинают преподавать в вузах, подразделения контроллинга открываются в компаниях, специалистов по контроллингу приглашают на работу. На протяжении последних пяти лет я работал в компаниях, в которых есть такое подразделение и которой нужны такие специалисты. При этом постоянно испытывал большие затруднения в заполнении вакансий контроллеров в своем департаменте по причине отсутствия на рынке труда работников, отвечающих выдвигаемым на эту должность требованиям.

Сейчас на рынке есть бухгалтера, экономисты и финансисты, которые считают себя контроллерами, поскольку реагировали на наши объявления и приходили к нам трудоустраиваться. К сожалению, у подавляющего большинства таких претендентов весьма далекое представление о контроллинге в общем, о миссии и задачах контроллинга, наконец, о философии контроллинга, в частности. Не лучше, как показывает моя практика, обстоит дело в понимании сути контроллинга, его места и роли в системе управления и со стороны работодателей, включая тех, кто уже начинает воспринимать контроллинг как инструмент управления.

Соответственно ассоциативно начинает укореняться заблуждение, что контроллеры - это те кто контролируют, контролируют все и вся, причем контролируют жестко. Впрочем, об этом много написано и много сказано. Вообще с переводом на русский язык английским терминам явно не везет. Но в таком переводе этот термин в России именно как учет и воспринимается, то есть как принятие к учету фактов хозяйственной деятельности плюс различные модели калькулирования себестоимости продукции:

Ваш -адрес н.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Развитие функции контроля в процессах управления. Концепция контроллинга в разных странах. Три подхода к концепции контроллинга.

Возможные цели контроллинга. 1. Формирование системы реалистичных бизнес-планов;. 2. Снижение финансовых рисков;. 3. Повышение качества.

Какую из этих целей вы бы ни ставили, успех во многом будет зависеть от того, правильно ли выбрана сама схема построения службы контроллинга. Как определить модель, которая лучше всего подойдёт именно вашему бизнесу?. На рисунке 1 показано соотношение наиболее типичных случаев диаграмма построена на основании моих наблюдений и проектного опыта. Есть отдельные его функции бюджетирование, финансовый анализ и др. Многим такая служба не функции! Например, если бизнес небольшой сотрудников и собственник непосредственно занимается операционной деятельностью, то он сам выполняет все функции контроллинга.

Они перестают заниматься оперативным управлением, но оставлять компанию без присмотра не хотят.

Создание эффективной системы контроллинга в компании

Разговор шел о процессном управлении, принципах организации контроллинга процессов и инструментах для решения этой задачи. Для российского бизнеса все это была лишь теория. Сейчас появилась и практика контроллинга бизнес-процессов. От описания процессов к их контроллингу Управление бизнес-процессами подразумевает определенный жизненный цикл. Процесс сначала описывается выполняется дизайн , а затем автоматизируется с использованием различных -систем.

стратегического контроллинга, как эффективного инновационного способа управления конкурентоспособностью и развитием бизнеса организации.

Наиболее приемлем здесь поэтапный метод. Условно можно выделить четыре этапа внедрения контроллинга. Менеджмент или собственники должны четко понимать, зачем им нужен контроллинг и какой результат они ожидают получить. Как правило, это может быть поднятие конкурентоспособности компании на рынке, снижение времени на принятие решений, упрощение работы структурных подразделений в бизнес-процессе. Организовать правильный учет и отчетность.

На этом этапе следует провести мероприятия, которые позволят оперативно получать информацию о реальном состоянии компании и ее активов, а также оптимизировать финансовые, материальные и кадровые ресурсы и наладить их правильный учет. Как бы ни казалось кому-то, что планирование работы компании — пережиток прошлого, это далеко не так.

Центр «Контроллинг в бизнесе»

В чем заключается миссия контроллинга? Контроллинг — это инструмент эффективного менеджмента. Поэтому миссия контроллинга производна от миссии менеджмента.

В статье раскрыты сущность контроллинга и причины его появления на отраслевые предприятия, высшие учебные заведения, бизнес-школы.

В подобных условиях само существование компаний зависит от того, насколько верными и своевременными будут управленческие решения. И именно достоверная информация о существующем положении дел в компании, а также прогнозные показатели, основанные на анализе возможностей фирмы, позволяют своевременно реагировать на изменения условий хозяйствования, утверждает председатель наблюдательного совета Мартин Хаузер. От учетчиков — к контроллерам Контроллинг как управленческая функция используется в практике компаний, начиная с х годов прошлого столетия, причем, преимущественно в компаниях Германии, Австрии и Швейцарии.

В отличие от стандартного управленческого учета, более привычного для предприятий постсоветского пространства, контроллеры занимаются не только учетом значений финансовых категорий например, доходов и расходов. Контроллер также владеет стратегическими и оперативными методами планирования, а также методами анализа полученных цифр. Они выполняют функцию управленческого сервиса — обеспечения руководства компаний значимой для принятия решений информацией.

Контроллеры должны создать внутрифирменную прозрачность. Необходимо построение целой системы внутреннего управленческого учета, выдающей максимально точную информацию. Это — основа деятельности, базис. Хаузер, внедряется система оперативного планирования, итогом которой являются составленные бюджеты. Затем создается система отчетности, в которой плановые значения сравниваются с фактическими. Это значит, что менеджеров оценивают по достижению поставленных перед ними целей, и их мотивация напрямую связана с достижением целей.

На следующем этапе — когда система уже функционирует стабильно — можно строить систему стратегического контроллинга.

Контроллинг

Если для бухгалтерского финансового учета главное — достоверность информации, то в системе контроллинга на первый план выходит релевантность информации: Все остальные требования к информации в рамках контроллинга играют подчиненную роль. Несущественная информация, даже если она вполне достоверна, не может помочь в принятии управленческих решений. Релевантными для принятия управленческого решения можно считать только те сведения, которые непосредственно связаны с данным решением и по которым имеется в наличии информация по следующим направлениям: Мониторинг Владея информацией, руководитель может осуществлять мониторинг всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия — отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах работы предприятия за наиболее короткие промежутки времени день, неделя, месяц ; сравнение целевых результатов с фактически достигнутыми.

На основании такого сравнения делают выводы о сильных и слабых сторонах предприятия, динамике их изменения, а также о тенденциях развития внешних условий, в которых предприятию приходится работать.

Например, вопросы организации планирования и бюджетирования, контроллинга, системы мотивирования относятся к сфере системы управления: в.

Развитие функции контроля в процессах управления. Концепция контроллинга в разных странах. Три подхода к концепции контроллинга. Соотношение концепции контроллинга и других концепций управления. Выводы по главе 1. Применение концепции контроллинга на малых предприятиях России. Выводы по главе 2. Развитие системы контроллинга на малых предприятиях России.

финансы и контроллинг

Прогнозируемая величина оборота, затрат и прибыли Совокупная выручка от продаж, доходы Уровень цен сделок и их соответствие состоянию конъюнктуры рынка. Объем и структура реализации Сумма затрат, включая расходы для целей обложения прибыли Структура и соотношение прямых и косвенных расходов в разрезе их видов для целей управления, а также исходя из норм главы 25 НК РФ Сумма налоговых и других платежных обязательств Изменение режимов кредитования, налогообложения и др.

Изменение кредитных, таможенных, налоговых ставок Законодательные изменения методологии учета, контроля и других сфер императивного регулирования отношений бизнеса и власти 4. Определение и ранжирование сличаемых показателей запланированного и фактического состояния среды бизнеса сопровождается согласно методу контроллинга установлением стандартов, которыми могут быть целевые стратегические нормативы конкурентоспособности, финансовой устойчивости, маневременности, платежеспособности и т.

Построение системы мониторинга показателей СМП.

Цели и задачи контроллинга бизнеса. Условием достижения долгосрочного успеха в современном бизнесе становится реализация принципа «думай.

Региональная специфика[ править править код ] В различных странах занимающиеся контроллингом менеджеры контроллеры могут иметь различный уклон. При построении систем контроллинга всегда требуется сопоставление эффекта от неё как в краткосрочном, так и в долгосрочном ракурсе с усложнением системы управления предприятием повышением трудоёмкости процессов. В систему контроллинга включаются следующие аспекты: Основные задачи, которые нужно решить: Оптимизация управления организационной структурой.

Организация эффективной системы учёта операций и результатов. Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности. Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании. Автоматизация систем учёта и управления компанией.

А. Карминский. Контроллинг бизнес-процессов и информационных технологий в банке

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!