Непрерывность бизнеса и ИТ-сервисов

Это касается кредитно-финансовых, телекоммуникационных, энергетических компаний, ритейлеров и многих государственных структур — одним словом, практически любых организаций, которым критически важна непрерывность деловой активности. Однако рассматриваемые дисциплины не тождественны управлению ИБ, которое является для них лишь основой. Исторически начавшись с банального резервного копирования информации, система постепенно охватила помимо вопросов ИБ практически все аспекты деловой активности, превратившись в целостную структуру взглядов на методы обеспечения непрерывности бизнеса — устойчивости организации к всевозможным сбоям, разрушениям и потерям, в первую очередь — финансовым. Основные понятия, цели и задачи управления непрерывностью бизнеса В целях и задачах управления непрерывностью процессов и функций в организации могут быть заложены различные приоритеты. Они зависят от масштаба и сферы деятельности. , или управление инцидентами, является оперативным уровнем обеспечения непрерывности. В его сферу входит целый комплекс внутренних и внешних происшествий высокой и средней вероятности возникновения: На этом уровне ущерб бизнесу сравнительно невелик. Задачи и цели в стандартны:

Почему промышленным гигантам не нужен склад, но их поставщикам не прожить без плана ОНиВД?

— первый в мире стандарт по управлению непрерывностью бизнеса . Стандарт направлен на минимизацию рисков возникновения инцидентов и снижение потерь от срывов в работе. Стандарты серии дают четкие критерии и рекомендации по построению Системы Управления Непрерывностью бизнеса и направлены на поддержание безостановочной деятельности в самых сложных и неожиданных обстоятельств. Серия стандартов была разработана большой группой экспертов мирового класса, в которую вошли представители разных отраслей и государств, для определения процесса, принципов и терминологии по управлению непрерывностью бизнеса.

Серия обеспечивает основу для понимания, разработки и внедрения принципов непрерывности бизнеса в Вашей организации, а также уверенность в отношениях с другими компания и Вашими клиентами.

Бизнес похож на человека. Каждый Непрерывность бизнеса внутренний контроль, внутренний аудит, СЭБ, КРУ, комплайенс.

Запрос стоимости В современном бизнесе даже минимальные простои, которые могут возникать по различным причинам, недопустимы. Именно поэтому управление непрерывностью бизнеса является важной стратегической задачей для руководства компаний. Реализация мер, выполняемых в ходе работ по выполнению этой услуги, позволяет сохранить и повысить стабильность работы бизнес-процессов наших клиентов. — это набор документов, позволяющих выстроить планирование непрерывности бизнеса при возникновении различных происшествий и инцидентов.

Результатом разработки и внедрения планирования является восстановление работоспособности информационных систем или их компонент, использующихся для обеспечения работоспособности бизнес-процессов, в конечные и определенные временные рамки. Анализ Определение бизнес-процессов компании-заказчика и информационных систем, поддерживающих их работоспособность. Позволяет выявить критичные и некритичные для деятельности организации бизнес-процессы и соответствующие информационные системы.

Анализ возможных угроз, направленных на критичные бизнес-процессы компании. Производится выявление возможных угроз и проводится их классификация. Анализ возможных сценариев реализации угроз. Данный этап позволяет определить и принять к рассмотрению наиболее вероятные сценарии реализации угроз.

Выявить риски, которые влияют на катастрофустойчивость и непрерывность бизнеса. Повысить производительность существующей инфраструктуры. Оптимизировать ИТ-инфраструктуру и затраты на ее сопровождение.

Рассмотрены проблемы управления проектами обеспечения непрерывности бизнеса подходы к формированию системы ее поддержки и аудита.

Дата введения - - 12 - 01 Настоящий стандарт содержит руководящие указания по внедрению системы менеджмента непрерывности бизнеса в организации. Целью настоящего стандарта является обеспечение организации дополнительной информацией для понимания, разработки и внедрения, анализа и постоянного улучшения деятельности организации на основе стандартов серии ГОСТ Р В основу рекомендаций настоящего стандарта положен опыт внедрения системы менеджмента непрерывности бизнеса МНБ предприятиями различных направлений бизнеса.

Настоящий стандарт предназначен для организаций всех размеров и форм собственности и специалистов, ответственных за обеспечение непрерывности бизнеса организации. В область применения настоящего стандарта не входит планирование действий в чрезвычайных и других ситуациях, относящихся к области гражданской обороны и МЧС. Основные принципы МНБ для организации финансовой сферы приведены в приложении А.

Консалтинг и Аудит

Знание и умение использовать на практике стандарты и практики необходимы сегодня любым предприятиям — убытки, вызванные нарушением нормального функционирования бизнес-процессов постоянно растут. Вместе с тем изолированное решение вопросов обеспечения непрерывности бизнеса, без учета накопленного опыта, системы сертификации и аудита может дать лишь незначительный эффект.

Корпоративная программа управления непрерывностью бизнеса , должна включать в себя следующие этапы: В том или ином виде все эти этапы описываются в стандартах , принятых в различных странах: Лучшие практики Некоммерческий Институт непрерывности бизнеса основан в Великобритании в году и объединяет 4 тыс.

ГОСТ Р Менеджмент непрерывности бизнеса. содержит требования, соответствие которым может быть установлено в ходе аудита.

Цикл"планирование-осуществление-проверка-действие" В настоящем стандарте цикл"планирование-осуществление-проверка-действие" применяется к разработке, внедрению, функционированию, мониторингу, проведению учений, поддержке и постоянному улучшению СМНБ организации. Применение этого цикла обеспечивает необходимую степень соответствия СМНБ другим стандартам по системам менеджмента, таким как ИСО Требования и руководство по применению".

Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Общие положения и словарь". На рисунке 1 показаны входные данные СМНБ в виде требований к обеспечению непрерывности бизнеса и ожиданий заинтересованных сторон, которые через взаимосвязанные виды деятельности и процессы, образуют выходные данные результаты обеспечения непрерывности бизнеса то есть управлению непрерывностью бизнеса , которые отвечают этим требованиям и ожиданиям заинтересованных сторон.

Данный итеративный процесс обеспечивает создание и постоянное управление непрерывностью бизнеса организации описание элементов жизненного цикла менеджмента непрерывности бизнеса см. Рисунок 2 - Элементы жизненного цикла менеджмента непрерывности бизнеса Рисунок 2 - Элементы жизненного цикла менеджмента непрерывности бизнеса Требования настоящего стандарта следует применять наряду с нормативно-правовыми актами в области обеспечения безопасности, которые имеют обязательную силу на территории Российской Федерации.

Роль информационной безопасности в обеспечении непрерывности бизнеса

Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря г. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября г. Прага, апреля г.

еля в состоится Вебинар, посвященный типичным ошибкам и проблемам, возникающим в решениях обеспечения высокой доступности и.

Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях. Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг. Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ.

Аварийное восстановление окончательно сформировалось в х гг. Большинство организаций отказались от единого центрального мейнфрейма, заменив его большим количеством серверов и пользовательских мест, распределенных по всей организации. Децентрализация информационно-вычислительной инфраструктуры и, как следствие, большое количество разнообразных комбинаций неисправностей аппаратного и программного обеспечения существенно повысили сложность аварийного восстановления ИС.

Тренинг «Обеспечение непрерывности бизнеса»

В каждом случае организация должна минимизировать возможность внедрения такого решения по обеспечению непрерывности бизнеса, на которое может воздействовать тот же самый инцидент, который и приводит к возникновению нештатной ситуации. Подобный анализ не следует ограничивать только сотрудниками, но он должен охватывать подрядчиков и другие заинтересованные стороны, которые обладают обширными профессиональными навыками и знаниями.

Стратегии, позволяющие защитить или обеспечить такие навыки, могут включать: Стратегии обеспечения рабочих мест способны сильно варьироваться, и в распоряжении организации имеется ряд возможных вариантов. Различные типы инцидентов или угроз могут потребовать реализации различных или нескольких вариантов обеспечения рабочих мест. Выбор правильных стратегий будет частично определяться размером организации, видом и объемом производственных процессов, заинтересованными сторонами или территориальной базой.

учетом специфики бизнеса. Наш учебный центр аккредитован ПАО « Палата аудиторов РК», Подходы к управлению непрерывностью бизнеса.

Поэтому обеспечение непрерывной работы компании является важной задачей руководителя. Система обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя построение организационной структуры, процедур, ресурсов и знаний персонала для успешной работы и минимизации потерь с событиями, имеющими статус форс-мажорных. Система направлена на сокращение потерь среди персонала, сокращение потери активов, предотвращения остановки бизнес- процессов и быстрое восстановление полноценной деятельности компании вне зависимости от характера событий.

Компании должны создавать вокруг себя непрерывное многоканальное информационное поле, которое предполагает проработку резервных способов передачи информации и связи с компанией, создание зеркал сайтов поддержки клиентов, дублирование критических функций как на уровне должностных инструкций, так и на уровне персонала. Принципы обеспечения непрерывности бизнеса О необходимости разработки системы, обеспечивающей непрерывность бизнеса, руководство большинства компаний задумывается, только столкнувшись с кризисом.

Однако ликвидация кризисных ситуаций по заранее разработанному плану, как правило, обходится компаниям дешевле, чем решение проблем по мере их возникновения. Например, Альфа-Банк принял решение внедрить систему обеспечения непрерывности бизнеса после того, как в августе года возник сбой в работе системы СВИФТ1 по независящим от банка причинам.

В результате были полностью блокированы платежи Альфа-Банка как в рублях, так и в валюте, потеряна возможность зачисления средств на счета клиентов. Для банка это могло обернуться огромными убытками. Менеджмент банка сумел быстро отреагировать и нашел возможность осуществления платежей через альтернативные каналы связи.

Непрерывность деятельности: синергия ИТ и бизнеса

Управление непрерывностью бизнеса Анализ воздействия на бизнес Анализ воздействия на бизнес — основа системы управления непрерывностью бизнеса. Для бизнес-процессов на этом этапе исследуются зависимости от поддерживающих ресурсов персонала, помещений, ИТ-сервисов и т. Для компаний численностью свыше человек рекомендуется проведение анализа с использованием систем автоматизации процессов управления непрерывностью бизнеса. Оценка рисков непрерывности бизнеса Оценка рисков необходима для разработки эффективных защитных мер для критичных активов организации.

Рассматриваются как общие риски, присущие для организации в целом, так и специфические риски, характерные для конкретных бизнес-процессов и поддерживающей их инфраструктуры. Риски ранжируются в соответствии с их критичностью, определяются действия, направленные на их снижение.

Курс IS Business Continuity Planning (Планирование непрерывности бизнеса). Ориентирован на: аудиторов информационных систем, внешних.

Нет времени для проведения комплексных проектов и ожидания от них результатов? Требуются точечные рекомендации от экспертов в предметных областях? Появилась срочная необходимость в оптимизации затрат на ИТ? Необходимо выбрать ИТ-решения уже сейчас? Мы предлагаем высокоэффективные экспресс-услуги, позволяющие добиться значительных результатов в кратчайшие сроки, получить важные рекомендации, не дожидаясь окончания проекта.

Управление ИТ Мы представляем широкий спектр экспресс-услуг, связанных с управлением ИТ — от разработки отдельных регламентов и механизмов управления регламентацией до создания долгосрочных ИТ-стратегий. Планирование и оценка инфраструктуры ИТ Для корректной работы информационных систем, создания безопасной среды хранения бизнес-данных необходимо регулярно планировать развитие и оценивать производительность ИТ-инфраструктуры Информационная безопасность Услуги, связанные с информационной безопасностью, включают в себя поиск уязвимостей в ИТ-системах и разработку рекомендаций по проведению защитных мероприятий.

Управление программными активами и аудит лицензий Насколько эффективно вы тратите деньги на ПО? Вы знаете, кто и каким ПО пользуется в вашей компании? Аудит лицензий, а также услуги по управлению программными активами помогут понять, какими программными активами располагает организация, где и насколько эффективно они используются, а также сократить затраты, связанные с ошибками лицензирования.

Устранить риски административного и уголовного преследования со стороны правообладателей лицензий. Оценка непрерывности бизнеса Аудит непрерывности бизнеса полагает своей основной задачей анализ ИТ-инфраструктуры организации на предмет возможности обеспечить непрерывное функционирование бизнеса и минимизацию материальных потерь в случае наступления чрезвычайных ситуаций.

История успеха - проекты, которыми мы гордимся

Аудит и консалтинг по непрерывности бизнеса Аудит на соответствие системы обеспечения непрерывности бизнеса необходимым требованиям. Профессионально подходить к задачам обеспечения непрерывности бизнеса в России начали относительно недавно, в отличие от запада, где данной тематикой занимаются уже несколько десятилетий. Обеспечение непрерывности бизнеса является приоритетной задачей кредитной организации и важнейшим фактором финансовой устойчивости банковской системы в целом.

Однако следует отметить, что тема обеспечения бесперебойности функционирования важна не только для компаний финансового сектора. Преимущества от внедрения системы управления непрерывностью бизнеса:

в России получил международный сертификат непрерывности бизнеса Компания LRQA осуществила сертификационный аудит.

Обучение Безопасность ИТ Обладая богатым опытом в информационной безопасности, может оказать вам разностороннюю помощь в обеспечении надежности и конфиденциальности ваших информационных систем. Мы располагаем опытом успешного осуществления подобных проектов в самых разных отраслях. Во многих организациях полагают, что привлечение лучших специалистов отрасли является ключом к успеху компании.

Но что произойдет, если неожиданное событие обрушит весь ваш бизнес? Ваши сотрудники знают, как восстановить системные и деловые процессы? Сможете ли вы вернуться к повседневной деятельности в приемлемые сроки? Потерю какой части бизнеса компания сможет выдержать?

Закулисье гостиничного бизнеса

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!